Parolu kartlar ile ilgili sorular

1.Kart sahibi olmam için kartımı alacağım şirketten alışveriş yapmam gerekiyor mu?

Şirket kartına sahip olmak için alışveriş yapma zorunluluğunuz yoktur. Kart talebinde bulunmanız yeterlidir.

2.Kartımı kaybettim / çalındı / manyetiği arızalı ne yapmalıyım?

Kaybolan ya da arızalanan kartınız kayıtsız ise yeni bir kart almanız gerekecektir. Kaybolan ya da arızalanan kartınız kayıtlı ise, çağrı merkezini arayarak kartınızı iptal ettirip, işlem görmesini engelleyebilirsiniz. Yeni kartınızı aldıktan sonra bizi tekrar aradığınızda kart birleştirme işlemi yaptırarak Paropuanlarınız yeni kartınıza transfer edebilirsiniz.


3.Kartımı okutunca isim bilgilerim paroda gözükmüyor.Ne yapmalıyım?
Kartınızın isim bilgilerinin Paro’da görünmesi için Paro Hattı’nı arayabilir veya www.paro.com.tr'den web üyeliğinizi başlatarak kartınızın kayıtlandırma işlemini gerçekleştirebilirsiniz.
Ayrıca, Parolu Aygaz kart sahibiyseniz 444 49 99 Aygaz Hizmet Hattı'nı arayarak, Parolu Arçelik kart sahibiyseniz
444 08 88 Arçelik Çağrı Merkezi'ni arayarak, Parolu Opet kart sahibiyseniz, Aktif yazıp aralarında birer boşluk bırakarak Opet kart no (son 10 hane) Ad Soyad Doğum Tarihi (GG AA YYYY) bilgilerinizi 0 532 444 67 38'e göndererek kartınızın kayıtlandırma işlemini gerçekleştirebilirsiniz.


4.Kartımı okutunca isim bilgilerim paroda gözüküyor.Gözükmemesi için ne yapmalıyım?
Paro Danışma Hattı'nı arayarak isim bilgilerinizin ekranda görünmemesi için talimat verebilirsiniz.

5.Paroda bir sürü değişik kart kullanıldığını görüyorum. (Opet,Aygaz vs.) Bunların birbirinden farkı nedir ?Ve hangi kart daha avantajlıdır?
Paroya üyeliği sağlayan ve kayıtlı olan her kartın işlevi aynıdır. Bu kartlardan herhangi biri ile paro üyesi işyerlerinde paropuan kazanıp harcayabilir ve diğer paro indirim ve avantajlardan yararlanabilirsiniz.

6.Kart birleştirme nedir?Avantajları nelerdir?
Kendinize, aile mensuplarına ya da diğer 3. kişilere ait parolu kartlarınızı birleştirerek tek kart ile işlemlerinize devam edebilirsiniz veya aile bireylerinizin yaptığı alışverişde kazandığı paropuanları tek hesapta toplayabilirsiniz.

7.Daha önce kart birleştirmiştim. Şimdi ayırmak istiyorum. Ne yapmalıyım?
Birleştirmiş olduğunuz Parolu kartlarınızı 444 72 76 numaralı Paro Hattı’nı arayarak ayırma işlemi yapabilirsiniz.

8.Kartımı nasıl iptal edebilirim?

Kart sahibi olduğunuz paro üyesi işyerinin danışma hattı'nı ya da Paro Danışma Hattı'nı arayarak kartınızı iptal ettirebilirsiniz.
 
Facebook'ta Beğen TANI

Axion Web Pazarlama Programı Katılım Metni